Novas soluções de segurança atendem ao novo campus
A Binghamton University melhora a segurança do campus com as mais recentes câmeras, alto-falantes, intercomunicadores e análises da Axis. A solução integrada auxilia a polícia do campus a antecipar, responder e investigar eventos com rapidez.
Atendendo aos desafios de um campus urbano moderno
A Universidade de Binghamton, anteriormente uma pequena faculdade de artes liberais servindo veteranos locais que retornaram da Segunda Guerra Mundial, hoje é uma das principais universidades públicas de pesquisa nos Estados Unidos. Situado em uma pitoresca encosta florestada acima do rio Susquehanna, o vasto campus de 3,8 km² em Vestal, Nova Iorque, abrange mais de 120 edifícios. Parte do sistema da Universidade Estadual de Nova Iorque (SUNY), Binghamton também gerencia um campus via satélite no centro de Binghamton e um campus de 60.000 m² de ciências da saúde nas proximidades de Johnson City.
À medida que a universidade crescia em complexidade e tamanho, Binghamton percebeu que sua tecnologia de segurança física envelhecida não oferecia mais a agilidade necessária para lidar com a vida contemporânea no campus. Para retificar a situação, o Departamento de TI da universidade embarcou em uma revisão completa da solução de segurança da escola. A primeira etapa da equipe de tecnologia foi instalar o Genetec Security Center, uma plataforma de segurança unificada, para gerenciar de forma centralizada todos os sistemas de segurança separados da universidade: câmeras de vídeo, controle de acesso, intercomunicadores e notificação em massa. Em seguida, eles começaram a substituir as câmeras quebradas e obsoletas por mais de 1.500 câmeras de rede avançadas da Axis.
A próxima atualização que eles abordaram foi o sistema de comunicação em massa de emergência Alertus existente na universidade. Para melhorar a qualidade do som das transmissões e ter a flexibilidade de enviar mensagens para todo o campus, para zonas selecionadas ou até mesmo para chamar um indivíduo, a equipe integrou uma rede de alto-falantes de gabinete, de teto e de corneta da Axis ao sistema Alertus. Em seguida, eles voltaram sua atenção para a atualização das caixas de chamadas de emergência do campus com os intercomunicadores de emergência para todas as condições climáticas da 2N IP Safety.
"Nosso número de dispositivos continua a crescer e a evoluir em resposta ao grau de ameaças que estamos vendo em nosso campus e em todo o país", diz Dave Martin, do Departamento de Infraestrutura e Suporte de Segurança da Universidade de Binghamton. "Nosso objetivo é garantir que a tecnologia ajude o departamento de polícia da universidade se conscientizar do que está acontecendo no campus antes, durante e depois de qualquer tipo de incidente crítico."
Obtendo uma visão ampla da atividade do campus
Manter uma vigilância rigorosa sobre o campus ficou muito mais fácil desde a renovação do sistema de segurança da universidade. "Instalamos muitas câmeras de ângulo amplo e de 360 graus no campus, incluindo aquelas com recursos de pan/tilt/zoom", diz Tony Mollo, especialista em tecnologia de segurança física da Universidade de Binghamton. "Recentemente, implantamos um conjunto de câmeras PTZ de altíssima definição na torre da biblioteca, no meio do campus, que nos possibilita ter uma visão abrangente de todo o terreno. Elas são muito versáteis. Podemos enxergar por quilômetros se precisarmos, ou ampliar muito as imagens."
O gerenciamento de tráfego é outra área em que as câmeras Axis estão provando ter grande valor. "Focalizamos elas em cruzamentos, permitindo que a polícia universitária enxergue em quatro direções ao mesmo tempo", explica Mollo. "A polícia pode alterar as posições pré-estabelecidas conforme necessário, por exemplo, durante a investigação de um acidente. E ela também pode sempre podem reve o vídeo gravado para obter mais informações."
Gerenciamento mais eficiente das licenças de estacionamento
A universidade emite diversos tipos diferentes de permissões de estacionamento, e cada uma delas concede privilégios e permissões específicas para o estacionamento. As permissões estão vinculadas a placas individuais e são gerenciadas pelos Serviços de Estacionamento. Atualmente, os Serviços de Estacionamento usam câmeras de reconhecimento de placas veiculares (LPR) da Genetec em seus veículos para autenticação baseada em permissões em lotes designados, mas o acesso à porta permanece manual, através do uso de documentos de identidade.
Buscando mais eficiência, a universidade vem explorando maneiras de simplificar o estacionamento permitido no campus e atualmente está testando câmeras Axis equipadas com tecnologia de reconhecimento automático de placas veiculares (ALPR). Essa possível atualização visa modernizar o acesso aos portões, aposentando o sistema de cartões de identificação atual. "Estamos estudando a possibilidade de usar o Axis ALPR para substituir nosso atual sistema de autenticação por documento de identificação e aprimorar a gestão dos nossos estacionamentos", compartilha Dave Martin.
Graças à tecnologia Axis, conseguimos trazer a segurança do campus a um nível muito além do que havíamos imaginado inicialmente. Também capturamos inteligência de negócios que podemos usar para aumentar a eficiência em nossas operações no dia a dia.
Oferecendo uma alternativa de acesso para entrada no dormitório
Como em muitas universidades, os alunos de Binghamton precisam passar seus cartões de acesso para entrar em seus dormitórios. "Isso é um problema de segurança. Queremos ter certeza de que pessoas aleatórias não possam simplesmente entrar nesses edifícios desacompanhadas", compartilha Tony Mollo. "Mas, às vezes, os alunos perdem ou extraviam temporariamente seus cartões."
Para solucionar esse problema, a Binghamton instalou os intercomunicadores de vídeo 2N IP Verso e 2N IP Solo nas entradas dos dormitórios. Os dispositivos permitem que o aluno ligue para o administrador do dormitório, que pode verificar a identidade do aluno e sua residência no prédio antes de autorizar sua entrada remotamente.
A universidade também usa esses intercomunicadores de vídeo para rastrear visitantes que desejarem acessar outras áreas trancadas do campus, como suítes de escritórios.
Adquirindo percepções preditivas por meio de análises
A equipe de Martin considera a análise, como a incorporada nas câmeras Axis, o futuro da resposta a incidentes críticos. "Esse tipo de uso avançado do sistema, que faz com que nossa polícia universitária esteja ciente da situação antes que ela realmente aconteça, e isso é impressionante", declara Dave Martin.
"Coisas como a análise de objetos, contagem de pessoas, classificação de veículos e coisas do gênero, podem nos possibilitar ter percepções acionáveis", explica Tony Mollo. "Por exemplo, podemos contar quantas pessoas estão ocupando uma determinada área do campus, o que pode indicar uma situação que precisa ser investigada."
Martin vê uma oportunidade para Binghamton usar a análise também em business intelligence. "As pessoas querem saber onde está sua eficiência", explica. "A Analítica pode fornecer métricas para nos ajudar a direcionar melhor nossos recursos e executar nossas operações com mais eficiência."
Elevando a segurança do elevador
Um dos mais recentes projetos de segurança em andamento é uma atualização dos mais de 80 elevadores do campus. Cada elevador é equipado com a câmera de rede AXIS Q9216-SLV, projetada para montagem em cantos. A lente grande angular da câmera oferece à polícia do campus uma visão clara de toda a cabine do elevador, bem como da cena fora do elevador quando a porta se abre. Eles planejam algum dia adicionar um intercomunicador de vídeo de emergência 2N que pode ser ativado por um passageiro, caso seja necessário.
Acompanhando o ritmo da vida em constante mudança no campus
Como complemento às estações de emergência externas ao redor do campus, Martin e sua equipe atualmente têm projetado novas estações de emergência para locais internos. As estações incluirão intercomunicadores de vídeo 2N Verso, uma sirene estroboscópica Axis e equipamentos de salvamento, como desfibriladores, kits de emergência Narcan e suprimentos médicos básicos. "Esperamos instalar essas estações em 70 locais", diz Martin. "Isso permitirá que as pessoas no local alertem a polícia do campus e ofereçam assistência de emergência crítica ao indivíduo até a chegada dos socorristas."
Desapontada com o fato de as câmeras corporais atuais da universidade não oferecerem capacidade de visualização ao vivo, a universidade começou a testar em campo os dispositivos corporais Axis com sua força policial. "Queremos poder obter um panorama da situação com áudio e vídeo à medida que os incidentes estiverem se desenvolvendo", afirma Martin. "E apreciamos o fato de que o sistema Axis oferece o mesmo desempenho de qualidade que esperamos de nossas câmeras fixas", compartilha Martin.
"Acreditamos que os dispositivos Axis ajudarão nossos policiais a reduzir a intensidade dos confrontos", prevê Martin. "Também gostamos do fato de as câmeras corporais poderem ser transmitidas ao vivo para a estação, para que os policiais possam ver e ouvir o que está acontecendo em tempo real, caso a situação, como um acidente ou um protesto estudantil, sinalize a necessidade de apoio adicional."
"A Universidade de Binghamton está sempre passando por projetos de capital e reformas", diz Martin. "Mesmo aplicando nossos padrões de sistema de segurança a cada nova construção, continuamos abertos a novas tecnologias e aplicativos da Axis e de outros parceiros de tecnologia que nos ajudarão a fortalecer ainda mais a segurança do campus enquanto nosso cenário de ameaças continua a evoluir."
Fotos cortesia de Likid Keomany.
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