Interrompendo a ação de trapaceiros, ladrões e vizinhos inconvenientes
A Salt Lake Community College substituiu as câmeras analógicas antigas pela tecnologia Axis, aumentando muito a cobertura do campus com muito menos câmeras e taxas de licenciamento.
Missão
A Salt Lake Community College (SLCC) estava em um ponto de crise. Suas câmeras de segurança analógicas antigas estavam começando a falhar. As taxas de gerenciamento do sistema estavam começando a disparar. Em vez de substituir as câmeras aos poucos, eles queriam migrar para uma solução de segurança pública mais avançada, que também pudesse ajudar na supervisão dos centros de testes e na supervisão dos estágios dos alunos de enfermagem. Além de melhor resolução de imagem e cobertura mais ampla de seus campi, a faculdade queria um sistema que permitisse comunicação de áudio bidirecional em algumas áreas e um gerenciamento de vídeo mais simplificado para arquivamento e revisão de imagens.
Solução
A faculdade recorreu à Stone Security, uma parceira da Axis Communications, para obter orientações. Os integradores de sistemas recomendaram a atualização para as câmeras em rede AXIS P33 Series e a substituição do sistema de gerenciamento de vídeo (VMS) antigo pelo XProtect Corporate da Milestone, um VMS de nível empresarial. Mais recentemente, muitas câmeras foram atualizadas para os modelos multidirecionais da AXIS P37 Series e modulares da FA Series. Para facilitar o treinamento interativo dos alunos de enfermagem, eles instalaram câmeras pan/tilt/zoom (PTZ) AXIS M55 Series, câmeras dome fixas AXIS P32 Series, microfones AXIS T83 Series e alto-falantes de teto em rede Axis nos laboratórios de simulação.
Resultado
As câmeras multidirecionais e modulares da Axis permitiram que a faculdade reduzisse significativamente sua contagem de câmeras, custos de cabeamento e licenciamento enquanto quadruplicava as visualizações a partir de um único endereço IP. Em apenas um campus, eles conseguiram economizar US$ 53.000 substituindo 102 câmeras analógicas por 78 câmeras Axis. As câmeras Axis têm sido fundamentais para ajudar os fiscais na detecção de trapaças de alunos nos centros de testes. Equipar os laboratórios com câmeras, alto-falantes de teto e microfones Axis permite que os supervisores acadêmicos orientem remotamente os alunos de enfermagem por meio de simulações como exames de rotina de pacientes, cuidados de maternidade e traumas de pronto-socorro sem precisarem ficar de pé.
A economia de custos com a substituição de nossas antigas câmeras analógicas de cabeça única por câmeras multidirecionais e modulares da Axis foi enorme para nós. Quase dobramos nossa cobertura e reduzimos significativamente nossa contagem de câmeras, cabos e taxas de licenciamento de software.
Oferecendo diversos caminhos de ensino
A Salt Lake Community College (SLCC), que atende mais de 60.000 alunos em 11 campi, é a maior faculdade de dois anos de Utah. Ela oferece programas de certificação técnica e vocacional que levam os alunos diretamente para a força de trabalho, bem como para programas de extensão que podem ser creditados em um programa de bacharelado de uma escola de 4 anos.
Embora a segurança pública sempre tenha sido uma prioridade para a faculdade, fornecer essa proteção crítica para alunos e professores estava se tornando mais desafiador à medida que as câmeras analógicas antigas começaram a falhar. "No início, apenas substituiríamos as câmeras antigas uma a uma por algumas mais novas e de alta definição", diz Nathan Howard, gerente de monitoramento de segurança da Salt Lake Community College. "Mas, com base na recomendação da Stone Security, nossos consultores de integração de segurança, também decidimos renovar nosso sistema de gerenciamento de vídeo."
Timm Tippetts, gerente de contas da Stone Security no projeto, foi rápido em apontar que trabalhar com um cliente como Howard, que vem da área de TI, facilita muito o trabalho do integrador. "Ele entende de tecnologia de rede e sabe aonde quer chegar", diz Tippetts. "Falamos a mesma língua."
Quatro cabeças pensam melhor que uma
Hoje, a SLCC implanta mais de 800 câmeras Axis em 10 de seus 11 campi – monitorando entradas e baias de carga, corredores e salas de aula, centros de testes e áreas públicas como bibliotecas, quadras e estacionamentos. Como muitos dos modelos instalados são câmeras multidirecionais e modulares, a segurança do campus agora está capturando cerca de 1.600 visualizações diferentes. "A economia de custos com essa estratégia foi enorme para nós", compartilha Howard. "Quase dobramos nossa cobertura e reduzimos significativamente nossa contagem de câmeras, cabos e taxas de licenciamento de software."
A SLCC aumentou ainda mais suas economias substituindo seu antigo sistema de gerenciamento de vídeo por um novo VMS da Milestone Systems. "Com nosso antigo VMS configurado, cada campus e prédio precisava manter seu próprio servidor de gravação física", diz Howard. "E as câmeras analógicas só podiam ser acessadas por meio do armário de comunicações daquele local."
Agora, com o VMS XProtect Corporate da Milestone, todas as câmeras Axis nos diferentes campi transmitem para o data center principal da SLCC. Usuários autorizados podem acessar câmeras específicas remotamente por meio do Smart Client da Milestone instalado em seus desktops.
Interrompendo furtos
Embora o SLCC enfrente muitos dos mesmos problemas de segurança pública que outras faculdades experimentam, Howard observa alguns destaques memoráveis. "Estávamos tendo uma onda de roubos de catalisadores em um de nossos estacionamentos", explica Howard. "Depois que instalamos uma AXIS P37 Series lá, na próxima vez que o ladrão entrou no estacionamento, conseguimos identificar o veículo e a placa, localizá-lo e prestar queixa." Howard ri que o ladrão facilitou ao estacionar seu carro diretamente na frente da câmera.
Em outro caso, as câmeras da Axis flagraram um membro da equipe de limpeza entrando furtivamente nos escritórios e furtando itens das mesas. "Recebemos um alerta de movimento após o expediente – um e-mail com um videoclipe do evento – e conseguimos identificar o indivíduo e tomar medidas disciplinares", diz Howard.
Expondo trapaceiros criativos com câmeras modulares
Uns dos maiores usuários das novas câmeras modulares AXIS FA Series são os centros de testes universitários. “Sempre me surpreende o nível de trapaça que acontece, mesmo que não sejamos sutis sobre o fato de termos câmeras e microfones monitorando cada centímetro da sala”, diz Howard.
Cada câmera modular inclui uma unidade principal e quatro sensores de imagem individuais que podem ser colocados estrategicamente em toda a sala. O SLCC dedica um sensor a cada seis mesas e implanta várias AXIS M55 Series PTZ Cameras para fornecer uma visão geral de toda a sala de testes. “As imagens são tão nítidas que os inspetores que monitoram as câmeras remotamente podem ver facilmente se alguém pega uma folha de cola ou olha para o papel de um colega”, compartilha Howard.
Um aluno especialmente criativo foi a um centro de testes com fones de ouvido para que seu amigo pudesse lhe dar as respostas durante o teste. "Os microfones da AXIS T83 Series são tão sensíveis que os inspetores foram capazes de captar os sussurros e acompanhá-lo para fora da sala", relata Howard.
Treinando a equipe de enfermagem de amanhã
Como parte de sua filosofia de aprendizado prático, a SLCC oferece aos estudantes de enfermagem laboratórios de simulação de última geração, onde eles podem praticar o atendimento seguro ao paciente sem medo das consequências da vida real. Em vez de pacientes vivos, os alunos interagem com manequins programáveis que imitam os sintomas da vida real que os alunos normalmente enfrentariam em ambientes hospitalares, clínicos e de cuidados de longo prazo.
Para facilitar esse treinamento de habilidades, a SLCC instalou câmeras dome fixas AXIS P32 Series, câmeras PTZ AXIS M55 Series e microfones em cada laboratório para que os supervisores de enfermagem possam chamar códigos e cenários médicos por meio de um alto-falante de teto Axis, observar as ações do aluno remotamente e fornecer instruções conforme necessário. "Isso permite que os alunos respondam mais naturalmente à situação médica sem que o instrutor esteja ao seu lado", explica Howard.
As câmeras PTZ centralizadas sobre o leito de cada paciente fornecem uma visão panorâmica de cada procedimento realizado enquanto a câmera dome fixa monitora a atividade em toda a sala. Para aumentar o valor educacional dos laboratórios, a escola de enfermagem permite que os alunos que não estão sendo testados observem as câmeras de uma sala de aula separada e ouçam os comentários do instrutor.
Aumentando a segurança da creche
A SLCC também abriga creches em vários de seus campi. "Essa é uma grande responsabilidade potencial para nós", diz Howard. "Então instalamos câmeras Axis em todas essas propriedades para manter as crianças seguras. Quer um incidente aconteça em uma sala de aula, corredor ou playground, podemos vê-lo e reagir rapidamente para resolvê-lo."
Os funcionários da creche usam as imagens para abordar o comportamento agressivo com os pais e registrar os pais deixando e pegando seus filhos. Este último tem sido especialmente valioso na resolução de questões de custódia. “As câmeras estão sempre de olho no local”, compartilha Howard. “Então, se um pai de alguma forma usasse o código para pegar uma criança quando não deveria, teríamos evidências em vídeo claras desse fato e poderíamos compartilhá-las com as autoridades, se necessário”.
Desencorajando o comportamento de vizinhos inconvenientes
Uma história fora do comum envolvendo as câmeras Axis ocorreu no campus de Jordan da SLCC, que fica ao lado de terras agrícolas locais. "Estávamos tendo um problema com esterco de cavalo sendo jogado no campus", relata Howard. “Mas não poderíamos confrontar os donos desses cavalos sobre limpar a sujeira de seus animais sem uma prova sólida de quem eram os culpados”.
A questão veio à tona quando a faculdade começou a construção de seu novo Jordan Student Center e instalou uma câmera dome fixa AXIS P32 Series para monitorar o progresso do projeto. "Colocamos a câmera no quad, o que nos deu um amplo campo de observação", conta Howard. "Com certeza, pudemos testemunhar os proprietários vizinhos andando com seus cavalos pela nossa propriedade e aqueles cavalos fazendo suas necessidades no estacionamento ou na calçada e os proprietários não se incomodando em buscá-lo. Conseguimos resolver o problema com os vizinhos e não tivemos nenhum excremento de cavalo em nosso campus de Jordan desde então."
Planejando a segurança para alojamento no campus
O que vem a seguir na frente de segurança para a SLCC? Nos próximos um ou dois anos, a faculdade planeja adicionar moradia estudantil em alguns de seus campi. "Isso irá ampliar a necessidade de segurança 24 horas por dia, 7 dias por semana", diz Howard. “Precisaremos adicionar mais câmeras externas, comunicação de áudio para enviar alertas e análises para detectar coisas como suspeita de vadiagem”.
Howard sente que continuar o forte relacionamento colaborativo que a faculdade desenvolveu com a Stone Security e a Axis Communications ajudará a impulsionar futuras iniciativas de segurança e proteção do campus para enfrentar quaisquer desafios no horizonte.
Produtos e soluções
AXIS M55 PTZ Camera Series
PTZ em ambientes internos e externos com zoom de 10x em HDTV 1080p
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