Um novo padrão em segurança escolar.
A Avenues São Paulo aplicou um conceito abrangente de integração tecnológica para apoiar sua filosofia de ensino e a experiência de pais e alunos.
Missão
Nos próximos anos, a Avenues World School terá campi nas principais cidades do mundo. Essa iniciativa busca minimizar as fronteiras globais e criar uma comunidade de aprendizagem altamente integrada e conectada, construída com base em uma visão compartilhada, currículo compartilhado, desenvolvimento profissional coletivo e os benefícios da tecnologia contemporânea. A tecnologia IP é um aspecto fundamental para conseguir isso: Primeiro por meio da integração, e também para se preparar para o que está por vir.
Solução
Na Avenues, a tecnologia IP faz parte de todos os processos, desde a chegada dos alunos até a solução de problemas cotidianos, como encontrar um objeto esquecido. A sede possui 340 câmeras de rede Axis que fazem parte de um sistema baseado em plataformas abertas e que também integram o AXIS Perimeter Defender, controle de acesso Axis e soluções de empresas parceiras como Milestone e Averics.
Resultado
Usando ferramentas digitais, a Avenues São Paulo conseguiu expandir o escopo do projeto de vigilância por vídeo sem abrir mão dos pilares da instituição: acolhimento, segurança e respeito. Em vez de barreiras físicas que recebem pais e alunos a cada dia e criam tensão desde o primeiro contato com a escola, a Avenues usa um sistema inteligente. Como o investimento na escola será pago por mais de 5 anos, ao longo desse período, a Avenues terá o funcionamento do sistema garantido por meio de uma garantia de 5 anos, com uma plataforma atual que permanecerá pronta para agregar novas tecnologias e serviços até cinco anos após a sua introdução.
Bem-vindo
A Avenues World School está preocupada em formar os cidadãos do mundo. Seria inconsistente fazer isso ao trabalhar com limites e barreiras físicas — da arquitetura às operações do dia a dia.
"Em vez de ter barreiras físicas na entrada da escola, o que promoveria uma interação muito hostil com pais e alunos em seu primeiro contato, adotamos um sistema de controle de acesso e imagem inteligente para fornecer uma recepção segura e funcional para pais e alunos, estejam chegando ou saindo. A tecnologia possibilitou eficiência operacional por meio de equipes mais enxutas e integradas", afirma Lia Muschellack, Diretora de Tecnologia.
O projeto de vigilância por vídeo para o campus da Avenues de 40.000 m² no Brasil incluiu 340 câmeras monitoradas por dois funcionários por turno. Os dispositivos se integram à plataforma de gerenciamento de acesso da Averics e ao software de gerenciamento Xprotect® da Milestone.
Acesso de funcionários e visitantes
Os funcionários usam seu crachá para obter acesso ao estacionamento do local; sua chegada é registrada por meio de imagens de alta resolução. Em todos os acessos a partir do estacionamento, há catraca com leitor de crachás, que também funciona para acompanhantes de alunos. A Avenues forneceu um crachá para todos com direito de acesso ao edifício.
Os funcionários que chegam a pé ou que não usam o estacionamento são controlados por uma AXIS A8004-VE Network Door Station com leitor de crachás. Este produto pode ler QR codes, que podem ser enviados, por exemplo, em convites para eventos escolares. Assim, cada hóspede ou visitante recebe um QR Code no celular, e o equipamento permite a entrada com base no código.
A administração também se preocupou com a acessibilidade. O porteiro eletrônico com vídeo foi adquirido com um kit que permite o acesso autônomo e inteligente a pessoas com deficiência auditiva ou visual.
Visão geral, pequeno armazenamento
Em uma escola com mais de 40.000 m², câmeras de vigilância ajudam a localizar alunos que não aparecem quando seu responsável vem buscá-los.
As câmeras também podem ser usadas para solucionar rapidamente ocorrências que são comuns em todas as escolas: objetos esquecidos. "Nossos alunos não usam seus telefones celulares na escola; em vez disso, eles ganham um iPad ou MacBook para fazer as tarefas de instrução. E não é incomum um aluno esquecê-los em algum lugar da instituição. Para resolver esse problema com facilidade, recuperamos as imagens e seguimos o trajeto do aluno para ver onde ele o deixou", explica Muschellack.
Com 340 câmeras auxiliando a equipe de segurança, limpeza e educação, o volume de dados era uma preocupação para a equipe de TI. Isso foi resolvido usando a tecnologia Axis Zipstream. "Ela é fantástica devido ao volume de imagens que precisamos salvar. As imagens são armazenadas por um longo período de tempo e seriam impraticáveis sem a Zipstream", comenta Muschellack, discutindo o recurso que preserva detalhes forenses importantes enquanto reduz os requisitos de largura de banda e armazenamento em 30% para a escola.
Sem medo da luz
No que diz respeito às câmeras, destaca-se o posicionamento e a aparência discreta dos equipamentos, o que evita colidir com o projeto arquitetônico da instituição ou criar uma sensação de vigilância constante. A arquitetura valoriza a iluminação natural, que requer equipamentos capazes de se adaptar às diferentes condições de iluminação a cada momento do dia.
As câmeras precisavam estar prontas para lidar com os contrastes, e essa foi uma preocupação superada usando a tecnologia de compensação de iluminação chamada Amplo Alcance Dinâmico, (WDR) que o equipamento escolhido oferece. Assim, tanto em áreas com sombra quanto em áreas com luz forte, as imagens permanecem nítidas e capturam os menores detalhes.
Solução de perímetro
O campus da Avenues São Paulo, com seus oito andares superiores e três subsolos, está localizado próximo a uma das principais vias da cidade. A Avenues optou por uma solução inovadora para protegê-la de possíveis invasões. Em vez da equipe de segurança fazer rondas, o projeto priorizou a solução de proteção de perímetro da Axis, usando o AXIS Perimeter Defender.
Esse sistema é altamente eficaz e detecta e responde automaticamente quando as pessoas ultrapassam o limite definido pela Avenues, reduzindo o número de alarmes falsos. A solução usa câmeras e análises avançadas para detectar e analisar eventos, descartando ameaças não ameaçadoras e notificando a equipe de segurança sobre situações possivelmente críticas para que os profissionais possam decidir o que é uma emergência e o que não é.
Na Avenues, o perímetro tem uma grande área arborizada e, portanto, requer análises detalhadas para desconsiderar o movimento de folhas ou pássaros. "Conseguir alarmes precisos é algo muito positivo. Outro fator é a possibilidade da tecnologia se adequar ao uso específico de cada área. Na primeira semana, por exemplo, tivemos alguns alarmes falsos, mas ajustes na análise nos permitiram corrigi-los", diz Muschellack.
Mesmo sem contar com seguranças, toda a área está protegida. Por exemplo, quando intrusos pularam o muro de um terreno vazio próximo à escola que eventualmente será o lar de outro empreendimento. Como o terreno já está protegido pela solução de proteção de perímetro da Axis, a central de controle recebeu o alarme imediatamente e alertou a polícia, que impediu os invasores de continuarem a acumular lixo e transformar a área em aterro ilegal.
O que nos impressiona é o quão inovadora a solução é - ela é aberta e se integra facilmente com novos recursos. A melhor parte do projeto é como a tecnologia está sempre a serviço dos processos, e também a precisão de seus alarmes.
Em todo o mundo
A Avenues tem um campus em Nova York e um no Brasil, e tem endereços futuros planejados para 2019: dois campi na China e um em Miami. No futuro, a integração que agora abrange apenas acadêmicos e administração pode se expandir para todos os processos graças à tecnologia IP.
"A ideia é que eles tenham soluções integradas para todos os campi. Um aluno que ingressou na Avenues São Paulo pode acessar todos os demais com o mesmo cadastro, e o mesmo para os funcionários, que podem, por exemplo, exercer as mesmas funções em qualquer lugar sem a necessidade de treinamento específico para cada local, já que o sistema é o mesmo. A Axis também foi escolhida por ser global. E o campus de São Paulo servirá de modelo tecnológico para os futuros campi", afirma Muschellack.
Outra expansão esperada na tecnologia digital é o uso de áudio IP para comunicação de massa em tempo real. "Esses editais diários agora são feitos por email ou pelos professores. Áudio bem direcionado em qualquer campo é muito interessante", diz ela.
Tecnologia de segurança inteligente na Avenues: The World School
Novas tecnologias em vídeo IP, áudio IP e controle de acesso IP estão permitindo que as instituições educacionais reinventem a segurança escolar. E os efeitos dessa mudança estão começando a aparecer. Veja como a Avenues: A World School aplicou um conceito abrangente de integração para apoiar sua filosofia de ensino e a experiência de pais e alunos.
