Recursos ou software Pré-lançamento ou Beta
A Axis oferece a nossos clientes a oportunidade de obter acesso antecipado aos nossos recursos e softwares mais recentes na forma de versões Pré-lançamento e Beta. Isso permite que nossos clientes forneçam feedback para que possamos implementar melhorias adicionais antes do lançamento oficial do recurso.
Recursos ou software Pré-lançamento Axis
Os recursos e software Pré-lançamento Axis ainda não foram finalizados, mas estão disponíveis para acesso antecipado do cliente. Isso permite que os clientes realizem testes antecipados e que a Axis obtenha feedback antes do lançamento oficial.
Ao avaliar um recurso ou software Pré-lançamento, a Axis pede a nossos clientes que ajudem a melhorar o recurso ou software e oferece a oportunidade de contribuir para seu desenvolvimento antes do lançamento oficial. Essa também é uma ótima oportunidade para testar se o produto é adequado ao seu caso de uso específico.
Uma versão Pré-lançamento da Axis:
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Pode estar sujeita a termos e condições separados. Consulte as informações específicas do produto para obter mais detalhes.
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Não é coberta pelo suporte oficial da Axis, e os usuários devem esperar maiores tempos de resposta para seus tíquetes.
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Tem funcionalidade limitada ou restrita e algumas funções principais podem estar ausentes. Consulte a documentação da versão Pré-lançamento do produto específico, manual do usuário e/ou notas de versão para obter detalhes.
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Pode ou não atender a requisitos individuais do cliente.
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Geralmente é marcada como "Pré-lançamento" tanto no software quanto na documentação.
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Pode ser alterada ou descontinuada a qualquer momento e sem aviso prévio. A Axis pode tomar a decisão de não disponibilizá-la de maneira geral.
Observe que a avaliação da Axis é que mais feedback de campo é necessário antes da finalização do recurso ou software Pré-lançamento.
Recursos Beta Axis
Os recursos ou software Beta Axis são recursos ou software com funcionalidade completa, mas há incertezas sobre como esses recursos ou software foram concluídos. Os clientes podem obter acesso antecipado, avaliar o desempenho e fornecer feedback para que possamos implementar melhorias adicionais antes do lançamento oficial do recurso ou software.
Ao avaliar um recurso ou software Beta, a Axis pede que você ajude a melhorar a qualidade do recurso ou software e oferece aos nossos clientes a oportunidade de testar se ele é adequado a seus casos de uso específicos e funciona em seus ambientes.
Uma versão Beta da Axis:
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Pode estar sujeita a termos e condições separados. Consulte a documentação, o manual do usuário e/ou as notas de versão do produto Beta específico para obter detalhes.
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Está sujeita a suporte de melhor esforço, mas os usuários devem esperar maiores tempos de resposta para seus tíquetes.
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Geralmente é marcada como "Beta" tanto no software quanto na documentação.
Observe que a avaliação da Axis é que mais feedback de campo é necessário antes da finalização do recurso ou software Beta.
Testando recursos ou software Pré-lançamento e Beta
Para testar um recurso ou software Pré-lançamento ou Beta, favor seguir as instruções na documentação fornecida pela Axis.
Fornecendo feedback para a Axis
Para comentários ou sugestões, use uma das seguintes opções:
- Preencha o formulário de feedback do software (quando aplicável).
- Entre em contato com o suporte da Axis via Suporte técnico Online.
- Entre em contato com seu representante de vendas Axis.
Em caso de problemas técnicos, entre em contato com a Axis via Suporte Técnico Online e inclua logs e outras informações relevantes.