Na jornada de aquisição, há muito valor esperando para ser desbloqueado se você souber onde procurar e conseguir as informações necessárias para tomar decisões de compra inteligentes. O processo de aquisição pode ser um pouco complicado. É por isso que elaboramos um guia de compras com três áreas de valor. Sustentabilidade, segurança cibernética e atendimento ao cliente abordam os requisitos com base em todo o ciclo de vida do que está sendo comprado. Ao se atrever a olhar além do preço inicial mais baixo e dos acordos de fornecimento de curto prazo, você encontrará uma parceria mais profunda com seu fornecedor e um nível totalmente novo para gerenciar os custos do ciclo de vida completo de suas compras.
Todas as empresas têm o dever de apoiar a sustentabilidade. Ela ajuda a acelerar a economia circular e a estimular uma produção que leva em conta o bem-estar do trabalhador e do meio ambiente. E não é apenas uma responsabilidade social, é um negócio inteligente. A sustentabilidade pode reduzir custos e aumentar a confiança de clientes, funcionários e investidores.
A importância da segurança cibernética não pode ser subestimada. Ao proteger redes de computadores e dados, a segurança cibernética abrange toda a cadeia de suprimentos de um produto, desde o momento em que é desenvolvido até o final de seu ciclo de vida. Portanto, é vital trabalhar com fornecedores que valorizam a segurança cibernética tanto quanto você e seus clientes o fazem.
A capacidade de um fornecedor entender suas necessidades e responder com suporte quando surge algum desafio pode significar a diferença entre o seu negócio continuar funcionando sem problemas ou parar. Incluir serviços ao cliente em sua jornada de compras permite uma parceria colaborativa e duradoura.
Melhore suas compras
Leia mais sobre os requisitos sugeridos para sustentabilidade, segurança cibernética e atendimento ao cliente em nosso guia.