Garantindo a paz com a Axis e a 2N
A Polícia do Campus de Putnam City permanece transparente com uma solução de vestir Axis e mantém as evidências de vídeo criptografadas e seguras desde a captura até o arquivamento. As escolas avaliam os visitantes com segurança com os interfones 2N® IP Verso em suas entradas principais.
Missão
O Departamento de Polícia do Campus do Distrito Escolar de Putnam City (PCS) queria substituir seu pesado sistema de câmeras de vestir por uma solução melhor. Eles estavam procurando câmeras leves e duráveis que pudessem ser acionadas com um único toque. Eles também queriam uma maneira mais fácil de descarregar e armazenar com segurança as evidências de vídeo. E o sistema precisava se integrar perfeitamente ao sistema de gerenciamento de vídeo existente. O distrito escolar também queria substituir os intercomunicadores antigos na entrada principal de cada escola por intercomunicadores com mais recursos que melhorassem a triagem de visitantes.
Solução
O Departamento de Polícia procurou a Orion Security Solutions, uma parceira da Axis que recomendou a solução de vestir da Axis. O departamento de polícia comprou 16 câmeras de vestir Axis, um controlador de sistema e duas estações de acoplamento Axis com oito baias para descarregar automaticamente o vídeo e recarregar a bateria das câmeras de vestir após cada turno. A Orion também recomendou intercomunicadores audiovisuais 2N® IP Verso para substituir os intercomunicadores inadequados dos acessos frontais das escolas. O Orion conectou os intercomunicadores 2N ao sistema de VoIP da escola. O vídeo das câmeras de vestir e dos intercomunicadores são armazenados no Genetec Security Center™, proporcionando uma solução de segurança unificada e contínua.
Resultado
A cadeia de custódia é mais segura, pois o vídeo é criptografado desde a captura até a transferência e o armazenamento final. Quando a câmera é acoplada no final de cada turno, o vídeo é transferido automaticamente para um servidor seguro sem intervenção manual. A ativação de um toque da câmera e o buffer de gravação de 90 segundos garantem que, mesmo quando os agentes de segurança ainda estão chegando ao local, elas capturem todo o encontro em vídeo. Ver os agentes com câmeras de vestir geralmente ajuda a diminuir as interações mais acaloradas entre os alunos. Em eventos esportivos, os agentes usam as imagens da câmera de vestir para ajudar os funcionários da escola a identificar alunos indisciplinados para futuras ações disciplinares.
As câmeras de vestir Axis são uma melhoria dramática em relação às nossas câmeras antigas. Eles são tão fáceis de usar – desde o grande botão de ativação de um único toque até as estações de acoplamento que recarregam rapidamente as câmeras ao mesmo tempo que baixam os vídeos.
Sinergia entre escola, comunidade e polícia
O Distrito Escolar de Putnam City é um distrito escolar independente dentro da área metropolitana de Oklahoma City. Fundado em 1914 com a consolidação de quatro escolas rurais de uma sala, hoje o distrito escolar abrange uma área de cerca de 110 quilômetros quadrados e administra quatro escolas de ensino médio, cinco escolas de ensino fundamental e 18 escolas de ensino infantil. Também administra seu próprio departamento de polícia com serviços completos. Como principal responsável pela aplicação da lei no distrito escolar, o departamento de polícia tem autoridade total para lidar com investigações, fazer prisões e instaurar processos.
Quando as câmeras de vestir surgiram pela primeira vez, o departamento de polícia do campus foi rápido em adotar a tecnologia para seus agentes. "Vimos o que estava acontecendo em todo o país e acreditamos que esses dispositivos nos ajudariam a servir melhor nossos alunos e comunidade", disse Mark Stout, chefe do Departamento de Polícia do Campus de Putnam City.
"Nos últimos 29 anos, cobrimos todo tipo de crime que pode possa imaginar, exceto homicídio — batam na madeira. Lidamos com tudo. Se você pensar bem, somos como um microcosmo da sociedade normal", continua o chefe Stout. “Vimos as câmeras de vestir não apenas como uma forma de capturar evidências forenses, mas também como uma ferramenta para melhorar o desempenho do agente. Revisávamos regularmente o vídeo para ver se algum erro era cometido e discutir como os agentes poderiam abordar incidentes semelhantes daqui para frente."
Encontrando uma tecnologia adequada mais inteligente
Depois de meia dúzia de anos de operação, Stout estava começando a se irritar com algumas das limitações técnicas da tecnologia de câmera de vestir existente. "Um dos maiores problemas era o download de informações das câmeras de vestir", diz o chefe Stout. "No final de um dia de aula, nosso oficial do turno da noite teria que conectar cada câmera, uma de cada vez, a um computador por meio de um plugue USB."
Os agentes sentiam-se prejudicados por ter que apertar vários botões para ativar a câmera. Também havia uma preocupação crescente com o armazenamento, acesso e compartilhamento de vídeos de forma segura. O chefe Stout então resolveu pedir aconselhamento à Orion Security Solutions. Os especialistas em segurança recomendaram as câmeras de vestir Axis como a melhor alternativa.
Depois de uma verificação cuidadosa pelo chefe e seus oficiais, o departamento de polícia comprou 16 câmeras de vestir, um controlador de sistema e duas estações de acoplamento com oito baias Axis. "A mudança foi dramática", afirma Stout. "É tão simples. De manhã, os agentes pegam suas câmeras nas baias de acoplamento. No final do turno, eles as colocam de volta na baia para recarregar. Ao mesmo tempo que a estação de acoplamento recarrega as baterias, ela também baixa rapidamente os vídeos por meio do controlador de vídeo e os envia para o nosso Genetec Security Center™, onde são categorizados e armazenados para facilitar a recuperação e visualização. "
Para proteger a cadeia de custódia, o vídeo permanece criptografado durante todo o processo, o que impede qualquer oportunidade de adulteração e acesso não autorizado.
Outro recurso importante é a capacidade da câmera de vestir Axis de armazenar até 90 segundos antes de a gravação ser ativada, o que ajuda os agentes a capturar todo o encontro. Além disso, a câmera de vestir é ativada automaticamente se o agente cai ou é derrubado.
Quando questionado sobre as opiniões de seus oficiais sobre as novas câmeras, o chefe Stout disse: "Eles gostam da simplicidade de ativar a câmera. Nas câmeras de vestir antigas, eles tinham que segurar vários botões por vários segundos para ligá-las e desligá-las. Agora basta um toque rápido em um botão muito grande no centro da unidade para iniciar e parar a gravação. "Os oficiais também apreciam todas as diferentes opções de montagem que os permitem escolher como querem usar a câmera de vestir em suas roupas ou colete balístico.
Os verdadeiros contadores da verdade
O chefe Stout está descobrindo que as câmeras de vestir Axis são ferramentas úteis para melhorar as relações com alunos, professores e funcionários, e com a comunidade em geral. A simples presença de um agentes com uma câmera de vestir costuma ajudar a dissuadir interações mais acaloradas. E, quando isso não basta para resolver a situação, ter uma gravação de vídeo ajuda a esclarecer versões conflitantes de eventos e contrabalançar disputas.
"Ter o imediatismo do vídeo ajuda a manter todos na linha", diz o chefe Stout. "Na maioria das vezes, ele prova que o oficial estava certo. Nos poucos casos em que tive de dizer ao agente que ele estava do lado errado, pudemos tomar medidas corretivas rápidas." O chefe Stout mantém esse histórico de vídeo das interações do agente e o usa como parte de sua avaliação anual.
As câmeras de vestir Axis também são essenciais para o policiamento de eventos esportivos escolares. "Temos três grandes estádios que acomodam entre três e seis mil pessoas", afirma o chefe Stout. "Com multidões tão grandes, é inevitável que algumas pessoas fiquem um pouco mais entusiasmadas e bagunceiras."
Normalmente, os agentes conseguem resolver as situações e dispersar as pessoas. Mas depois do fato, o departamento analisa o vídeo da câmera de vestir com os administradores da escola para identificar quem iniciou o problema. "Se foi um aluno, a escola pode tomar medidas administrativas para bani-lo de jogos futuros", explica o chefe Stout. "Se houve algum crime, temos as evidências em vídeo para acusá-los."
Parando os problemas na porta
Cada escola no Distrito Escolar de Putnam City foi projetada com um vestíbulo de segurança onde os visitantes esperam para entrar no prédio. Depois de uma década de serviço, os intercomunicadores nessas antessalas estavam começando a falhar. Por recomendação da Orion Security Solutions, o distrito decidiu substituí-los por intercomunicadores audiovisuais 2N® IP Verso.
"O que mais gostamos no produto 2N foram os recursos de controle que facilitam o uso por qualquer pessoa no escritório principal", disse o chefe Stout. Os novos intercomunicadores integram-se perfeitamente ao sistema telefônico do distrito e exibem vídeo da câmera do intercomunicador em uma secretária eletrônica 2N que fica em sua mesa.
O distrito usa unidades de atendimento 2N® Indoor Touch em suas escolas de ensino fundamental e médio e unidades de atendimento 2N® Indoor View em suas escolas de ensino infantil. Ambas as unidades vêm com telas sensíveis ao toque de alta definição de sete polegadas para fornecer uma visualização clara do visitante no vestíbulo.
"Também gostamos que as imagens de vídeo do interfone sejam transmitidas automaticamente para o nosso sistema Genetec para armazenamento, assim como o vídeo de nossas câmeras de vigilância", compartilha o chefe Stout. "Portanto, se uma escola tem problemas repetidos com um indivíduo específico, mantemos um registro disso."
Segurança sempre proativa
Os alunos são naturalmente curiosos sobre as novas câmeras de vestir. "A maioria os acha algo 'legal', enquanto outros os veem como um lembrete para se comportar melhor", diz o chefe Stout. "Do meu ponto de vista, as câmeras de vestir Axis são o suporte crítico de linha de frente de que nossos oficiais precisam para manter todos seguros."
Produtos e soluções
AXIS W701 Docking Station 8-bay
Estação de acoplamento com 8 baias para câmeras de vestir Axis
Saiba mais