Inside of the Basic-Fit gym
ホスピタリティ業界

遠隔監視による安全とセキュリティの強化

組織: Basic-Fit
場所: 欧州, オランダ
顧客のニーズ: リモート監視, インシデント検知, カスタマーエクスペリエンス, 運用効率
欧州, オランダ, 

会員の多様なスケジュールに対応するフィットネスセンターにとって、24時間休みなしの安全なトレーニング環境を確保することは常に課題となっています。 欧州最大のフィットネスチェーンであるBasic-Fitは、24時間年中無休の遠隔ジム運営を強化する方法として、遠隔監視プロジェクトを開始しました。 5年前に始まったこのソリューションは、今では1,000を超えるフィットネスクラブで効率を最適化しながら、安全とセキュリティを強化することを目的とする画期的なソリューションとなっています。
 


遠隔監視について

欧州内で非常に多くのフィットネス施設を遠隔監視することは、先進テクノロジーを活用することにより可能になります。 各ジムには、感覚的な機能と遠隔制御機構を備えたスマートカメラが配備されています。 Axisのさまざまな製品は、特別に設計されたAIアルゴリズムと連携し、サイトの問題をすばやく検知して対処するとともに、ジムの24時間運営を可能にします。 そのため、ジムの会員はスタッフがいないときでも安心できます。 必要なときや緊急時には、Basic-Fitの施設から、特別に設計された遠隔制御室に連絡することができます。 そこから、健康上の懸念、攻撃性、詐欺、さらに人の往来も監視されます。 

当社の最大の関心事は会員の健康であり、このシステムは当社がすべてのジムで目指している安全とセキュリティを提供します。
ボイ・タッケン氏
Basic-Fit、遠隔制御オペレーションマネージャー

遠隔監視 (RS: Remote Surveillance) システムの導入規模は目覚ましく、新規クラブと既存のクラブの両方をカバーしており、年間200~250の新規クラブへの導入が計画されています。 この広域の展開は、Basic-Fitが事業を展開する5か国にまたがり、約1,000クラブ (1,400クラブ中) をカバーし、会員のセーフティネットを広く確保しています。 Basis-Fitはオランダで設立され、オランダを代表する企業ですが、ベルギー、ルクセンブルク、フランス、スペイン、ドイツにもあります。

Inside of the Basic-Fit gym Tilburg

遠隔監視システムの導入に課題がなかったわけではありません。 Basic-Fitは、綿密なコンプライアンス対策が求められる各国の個人情報保護法をめぐる困難に直面していました。 さらに、設計から調達、設置、継続的な全体管理まで、システムチェーン全体を管理する一方で、導入規模が大きいため、物流や在庫に関する課題も浮上しました。
導入中に直面した課題のはっきりした例は、セキュリティレベルで発生し始め、収入減につながりました。 複数の人が同じ会員カードでジムを利用したり、単に回転バーをまったく通らなかったりしていました。 この不正行為は、Axisカメラを使用したBasic-Fitの特注ソリューションにつながり、Basic-Fitは即座に対策を講じることができました。 

重要なパートナーシップによるセキュリティの強化

優先サプライヤーであるAxis Communicationsは、Basic-Fitのセキュリティインフラストラクチャーの効率に大きな影響を与えました。 Axisはカメラやセキュリティ装置を提供するだけでなく、遠隔監視プロジェクトの成功に大きく貢献しました。 これらのソリューションは、Basic-Fitの監視能力をアップグレードするうえできわめて重要な役割を果たし、高品質のカメラを提供するだけでなく、最先端のAI主導の機能を統合しました。 Axisは、Basic-Fitやそのパートナーと緊密に協力して、カスタマイズされたソリューションを考案および改良し、カメラが潜在的なトレンドや脅威を検知できるインテリジェントなセンサーに進化させました。 この共同作業により、Basic-Fitは各ジムの業務効率を個別に分析し、高めることができました。 Axisのイノベーションと信頼性への取り組みにより、堅牢なシステムが確保され、遠隔監視プロジェクトの効果が増幅されて、Basic-Fitはフィットネスクラブのセキュリティで主導的な地位を維持できるようになりました。

このシステムは、長年の経験とパートナーとの緊密な連携に裏打ちされ、常に発展を続けています。
ヒューゴ・ローケンス氏
DIT is Beveiligen社、CCO
DIT is Beveiligen cabinet for Basic-Fit zoomed

遠隔監視プロジェクトに不可欠なインテグレーターであるDIT is Beveiligenは、セキュリティ設定を支えるコアインフラストラクチャーの構築において重要な役割を果たしました。 新設されたジムの中核をなすのは、DITが入念に設計したキャビネットであり、ソフトウェアとハードウェアのコンポーネントをシームレスに統合した先進的なアセンブリです。 初期バージョンから現在の状態まで進化したこの集中型システムは、Axisのビデオ、音声、アクセスコントロール、スイッチを簡単に組み込むことができます。 DITはプロジェクトの初期段階からAxisと協力し、Basic-Fitの変化するニーズに合わせてキャビネットの機能を改良および最適化しました。 Axisとのパートナーシップにより、イノベーションだけでなく、品質と適応性の永続的な基準にも重点を置いた体系的なアプローチの開発が促進されました。 過去5年間にわたり、DITはAxisとともに、Basic-Fitの繊細なセキュリティ要件に的確に対応する5つのカスタムソリューションの開発を推進し、フィットネスクラブチェーンの安全確保に対する機敏で個別のアプローチを実現してきました。

Control Room B-Securité for Basic-Fit solution

B-Securitéは、Basic-Fitのフィットネスクラブ内の安全とセキュリティのトリガーを監視する中央制御室の役割を果たしています。 同社の監視能力とリアルタイムの対応能力、安全プロトコルの管理により、遠隔監視システムのシームレスな運用が保証されます。 セキュリティ上の懸念に迅速に対応し、継続的な監視を行うことに専念しています。 たとえば、24時間年中無休で営業するには課題がつきものです。 スタッフが勤務を終えたばかりの23:00にジムの会員がけがをしたらどうなるでしょう? 制御室は体調不良検知トリガーを受信し、担当者が必要に応じてヘルプ/アシスタンスを呼び出すことができます。 B-Securitéは、Axis CommunicationsとDIT is Beveiligenの貢献と連携し、セキュリティ環境の維持に重要な役割を果たしました。

遠隔監視による効果の実現

Basic-Fitは、Axisの先進テクノロジーにより自社のセキュリティシステムをアップグレードしました。 この新しい設定はいくつかの利点をもたらします。 これは強力な盾のような役割を果たし、クラブの会員とスタッフの安全を確保します。 Axisのスマートカメラ、センサー、リモートコントロール機能により、システムはセキュリティ対策を向上させるだけでなく、日々の活動を監視するためのより良い方法を設定することもできます。 この完全なアプローチによって、クラブの監視および管理の方法が変わり、より安全な場所が確保されます。 また、Axisのハイテクカメラは、Basic-Fitが、離れた場所からクラブの運営を管理するのに役立ち、処理を円滑にし、セキュリティ対応を迅速化させます。 このアップグレードは単なるテクノロジーではなく、Basic-Fitの基本的価値観と、安全で居心地の良いフィットネス環境を構築するという目標への取り組みを示しています。 これは、スタッフにとっても会員にとっても、全体的な経験に前向きな変化をもたらすものです。
 

協調的なイノベーションを通じてより安全な環境を開拓する

Basic-Fitでの遠隔監視システムの導入の成功は、協調的な革新と献身の証です。 これは貴重なデータを取得して業務効率を向上させると同時に、フィットネスクラブ全体の安全対策に目覚ましい変革をもたらしました。 この構想の成功は、そのシームレスな実行にあり、Axisが早い段階から積極的に開拓することで、フィットネスだけでなく、あらゆる業界に多大なメリットをもたらすことが証明されました。 

協調を継続する中で、継続的な強化への取り組みは揺るぎないものとなり、より安全なフィットネススペースの継続的な追求が強調されます。 最終的に、このパートナーシップは、イノベーションの力を活用したチームワークがどのように安全規範を向上させてフィットネス分野で新たな基準を確立するかを示すモデルとして機能します。

Axis Communicationsがお客様のプロジェクトをどのように強化できるかをお知りになりたいですか? 最寄りの販売代理店までお問い合わせください。

製品とソリューション

AXIS M42 Dome Camera Series

手頃な価格のバリフォーカルドーム

詳細を見る

AXIS A12 Network Door Controller Series

スマートで信頼性の高い1ドアコントローラー

詳細を見る

AXIS T85 PoE+ Network Switch Series

効率的なネットワーク管理

詳細を見る

ネットワークスピーカー

ボイスメッセージ用の、単一ユニットに収められた完全な音声システム
詳細を見る