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ヘルプデスク

世界各地のAxis技術サービスエンジニアが力を合わせて、お客様の問題解決を支援しています。*
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チャット

Axis技術サービスエンジニアとリアルタイムでチャットできます。 24時間365日営業、英語対応です。*
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電話

迅速なヘルプをご希望の場合は、電話でAxis技術サポートにお問い合わせください。 地域の営業時間内にご利用ください。*

データを収集する必要がある場合、または問題を解決するために詳細なトラブルシューティングが必要な場合は、オンラインヘルプデスクケースが作成されることがあります。

*週末および祝日は営業時間外です。

Axisサポートの地域別営業時間

欧州、中東、アフリカ

月曜から金曜: 9:00~17:00 (欧州中部標準時/欧州中部夏時間)

月曜日から金曜日 (英国およびポルトガル): 9:00~17:00 (現地時間)

北米および中米

月曜から金曜: 9:00~20:00 (東部標準時)

アジア

月曜から金曜: 9:00~17:00 (現地時間)